ADM 2007 - Introduction au marketing
| 3 crédits Cours de 1er cycle |
Professeure responsable
Objectifs
Comprendre les principes de base du marketing et maîtriser les étapes de la planification marketing. Pouvoir analyser les éléments de l'environnement et du comportement du consommateur nécessaires à la définition d'une stratégie marketing. Connaître les éléments clés pour décider des différents volets du marketing mix. Savoir comment mettre en œuvre les décisions ainsi prises.
Contenu
Comprendre l'approche marketing. Maîtriser les étapes de la planification marketing. Analyser les facteurs de l'environnement. Analyser les besoins de la clientèle. Système d'information et recherche marketing. Segmenter le marché et procéder au ciblage et au positionnement. Le produit et la marque. Le prix. La distribution. La communication. Le cybermarketing. Le marketing des services. Le marketing international. Mettre en œuvre le marketing mix.
Matériel didactique
Le matériel didactique comprend un manuel de base, Le Marketing, de D. Pettigrew, 2007, et un site Web.
Renseignements technologiques
Le cours nécessite une connexion Internet et est optimisé pour être utilisé avec les navigateurs Internet Explorer (6 ou plus) ou Firefox (3 ou plus). Il est fortement suggéré d'utiliser un de ces deux navigateurs pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du cours.
La configuration minimale d'un ordinateur personnel pour suivre le cours est la suivante :- le système d'exploitation Windows (98 ou +),
- une suite logicielle comprenant au moins un traitement de texte, un chiffrier électronique et un logiciel de présentation,
- un fureteur (Internet Explorer 5.5 ou +),
- une adresse de courrier électronique,
- une imprimante et des haut-parleurs, s'il y a lieu.
Encadrement
L'encadrement est individualisé et assuré par une personne tutrice. Les communications se font par téléphone ou par courriel.
Évaluation
L'évaluation repose sur quatre travaux notés (5 %, 5 %, 15 % et 35 %) et un examen sous surveillance (40 %).
Particularité d'inscription
Si ADM 2011 a été réussi, on ne peut s'inscrire au présent cours.
Liste des programmes dont ce cours fait partie :
- Baccalauréat en administration (cheminement général) (7764)
- Baccalauréat en administration (cheminement général bilingue - français/anglais) (7364)
- Baccalauréat en administration (concentration en gestion des ressources humaines) (7564)
- Certificat en administration (4397)
- Certificat en administration de services (cheminement général) (4480)
- Certificat en comptabilité générale (4227)
- Certificat en crédit commercial (4557)
- Programme court d'initiation aux fondements de la gestion (0477)
- Programme court sur mesure en gestion d'entreprise (0421)