La chaire sur les enjeux socio-organisationnels de l’économie du savoir repose sur trois grands axes de recherche, qui incluent la collaboration et le partage de connaissances au sein des réseaux d’entreprises, d’organisations ou grappes industrielles, l’articulation entre vie personnelle et vie professionnelle, ainsi que l’organisation du travail dans l’entreprise (télétravail, travail autonome, travail par projet dans les TI, etc.).Ces trois axes de recherche sont présentés plus en détail dans les paragraphes suivants.
La collaboration et le partage de connaissances dans les systèmes locaux d’innovation, les réseaux et les grappes industrielles (clusters)
Le premier axe de recherche regroupe les travaux réalisés sur le thème des systèmes locaux d’innovation, des réseaux d’entreprises, des grappes industrielles (clusters) et de la collaboration interentreprises; il s’intéresse entre autres au rôle de la proximité (organisationnelle, relationnelle ou territoriale notamment) comme facteur pouvant favoriser la collaboration et le partage des connaissances.
La professeure Diane-Gabrielle Tremblay a réalisé, en collaboration avec le Réseau canadien de recherche sur les systèmes d'innovation (ISRN), une recherche sur les systèmes locaux d’innovation dans le secteur des technologies de l’information (TI) et du multimédia, ainsi que le vêtement-mode et l’aéronautique. Cette recherche est financée dans le cadre des initiatives majeures de recherche du CRSH. Entamée en 2001, la recherche se poursuit dans le cadre d'un nouveau projet intitulé "Social Dynamics of Economic Performance", toujours dans le cadre des initiatives majeures de recherche du CRSH, de 2006 à 2010. D’autres recherches portent sur la reconversion de territoires urbains à l’économie du savoir et sur le rôle des innovations technologiques et sociales dans ce contexte. Dans les recherches en cours, on cherche à mettre en évidence le rôle de la collaboration et du partage de connaissances dans le développement d’innovations organisationnelles, technologiques, sociales ou de produits, ainsi que le rôle de la proximité relationnelle ou territoriale dans la collaboration et le partage d’information. Les théories des milieux innovateurs, des grappes industrielles (clusters), de la cité créative et des systèmes locaux d’innovation sont entre autres exploitées dans ce cadre.
Voici quelques questions sur lesquelles les chercheurs se penchent à l’intérieur de ce premier axe de recherche :
Les changements organisationnels et technologiques au sein des organisations et la diversité des formes d’emploi
Le deuxième axe de recherche touche diverses dimensions reliées à l’organisation du travail, aux formes de travail et d’emploi, ainsi qu’au développement et au partage des connaissances dans l’économie du savoir. Il s’intéresse à la collaboration et au partage des connaissances dans le contexte des nouvelles formes de travail et d’emploi comme le télétravail, le travail autonome à l’aide des TIC, les nouvelles carrières nomades, le travail en équipe ou encore les communautés de pratique internes aux organisations ou fondées sur un réseau informatique.
La chaire BELL-TELUQ-ENAP (2001-2007) codirigée par Diane-Gabrielle Tremblay (TELUQ) et Yves-Chantal Gagnon (ENAP), a été associée aux travaux de cet axe de la chaire du Canada puisqu’elle touchait une question connexe, soit le processus d’adoption de changements technologiques et organisationnels (Chaire Bell, 2001-2007).
Des travaux se poursuivent avec Eduardo Davel, également professeur à Téluq, sur le thème des carrières créatives et de l’entrepreneuriat et ce, dans les domaines de la danse, du théâtre, de la mode et des festivals. On s’intéresse ici aux modes d’organisation du travail et aux formes d’emploi, ainsi qu’au mode de gestion de ces projets, où les équipes se renouvellent souvent à chaque représentation ou spectacle.
À l’intérieur de ce deuxième axe de recherche, les questions suivantes sont abordées par les chercheurs :
L’articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle et la gestion des temps sociaux tout au long de la vie
Le troisième axe de recherche touche l’articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle, un élément majeur des enjeux socio-organisationnels de l’économie du savoir.
Diane-Gabrielle Tremblay a obtenu plusieurs subventions (CRSH, FQRSC, Ministère du travail français – DARES) sur ce thème et réalisé différentes recherches auprès d’individus, d’organisations et de représentants syndicaux. Des collaborations se sont développées avec la France (Marie-Agnès Barrère-Maurisson, du Centre d’économie de la Sorbonne, Université de Paris I), ainsi qu’avec Bernard Fusulier (université de Louvain la Neuve, en Belgique). Dans le premier cas, les recherches portent sur le rôle des acteurs intermédiaires qui participent à la gouvernance de la question de la conciliation emploi-famille (entreprises, syndicats, associations, régions, villes, etc.). Dans le deuxième cas, les recherches portent sur les médiations organisationnelles et professionnelles qui influent sur les modes de gestion de la relation emploi-famille, et s’étendent aussi à la problématique des fins de carrières. Les recherches portent de plus en plus sur l’articulation des temps sociaux tout au long de la vie et se penchent ainsi sur les modalités de prise de retraite, les fins de carrière au Québec et ailleurs, le crédit-temps en Belgique et en France, etc. D’autres travaux ont porté sur la porosité ou la perméabilité des temps sociaux, ou l’envahissement du temps personnel par le travail, et ce dans divers secteurs d’activité, dont les TI.
Les recherches alimentent la réflexion des gouvernements, comme des divers acteurs sociaux s’intéressant aux problématiques du travail et de la famille, ainsi que des fins de carrières et modalités de gestion des temps sociaux tout au long de la vie. Certaines recherches ont permis de préciser les difficultés et les aspirations des parents en emploi, tout en établissant les mesures offertes par les organisations en vue d’améliorer l’articulation entre la vie professionnelle et la vie personnelle. De nouvelles formes d’organisation du travail comme le télétravail et le travail autonome posent aussi la question de leur effet sur l’organisation de la vie personnelle. Les travaux se poursuivent notamment sur ces formes particulières d’emploi et sur leur incidence spécifique sur l’articulation emploi-famille ainsi que sur l’équité en emploi pour les hommes et les femmes. Les travaux se penchent également sur la situation des travailleuses et travailleurs vieillissants, qui sont souvent intéressés par des formes d’aménagement du temps de travail permettant de bénéficier de plus de flexibilité dans l’organisation du temps en fin de vie active; les chercheurs s’interrogent sur les avantages et les inconvénients de telles pratiques.
Dans cette perspective, le programme de recherche s’intéresse aux questions suivantes :
Dans le contexte actuel, que l’on peut résumer sous la formule de l’économie du savoir (ou de la connaissance, selon les auteurs), l’information et l’accès à l’information constituent des facteurs clés. Ainsi, l’articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle, tout comme la collaboration entre entreprises et entre employés, apparaît source de gains de productivité et d’innovation. Pourtant, cette collaboration et cette articulation ne sont pas acquises dans tous les secteurs, les milieux de travail et les territoires ou régions et l’on n’en comprend pas encore tous les mécanismes, sources et effets. De plus, les nouvelles formes d’organisation du travail qui y sont associées peuvent se traduire par un envahissement de la vie privée, ou une plus grande porosité des temps sociaux.
Diane-Gabrielle Tremblay a été professeure invitée dans plusieurs établissements prestigieux : European School of Management de Paris, Université de Paris I - Sorbonne, Université de Lille I, Institut d’administration des entreprises de l’université de Lyon III, Université d’Angers, Université de Toulouse, Université des sciences sociales de Hanoi (vietnam), Université de Louvain-la-Neuve en Belgique, et universités au Brésil.
Pouvant s’exprimer facilement en anglais, en français et en espagnol, et comprenant bien le portugais et l’italien, elle a établi sa réputation de chercheure en Europe, où elle a réalisé nombre de communications et de publications (International Journal of Entreprise and Innovation Management, Journal of e-work, Géographie, économie et société, Women in Management, Gestion 2000), tout comme au Canada (Canadian Journal of Counselling, Canadian Journal of Communication, Canadian Journal of Regional Science, Gestion, etc.)
Elle est également bien connue en Asie, où ses travaux sur l’organisation du travail et l’innovation (réseaux d’entreprises et de collaboration) dans les entreprises japonaises établies au Canada l’ont amenée à être invitée par la Maison franco-japonaise de Tokyo ainsi qu’à bénéficier d’une bourse Canada-Taïwan (de l’Association des universités et collèges canadiens, AUCC) pour un séjour de recherche comparative à Taïwan. Elle a également participé à un projet parrainé par l’Agence universitaire francophone (AUF) avec l’université de Hanoi au Vietnam, un projet portant sur la modernisation sociale des entreprises au Vietnam, et collabore à la maîtrise en management des organisations offerte à Hanoi par l’Université de Toulouse le Mirail.Dans le monde latino-américain, elle a aussi publié dans des revues et ouvrages prestigieux, avec évaluations externes (dont Revista de Administrao de Empresas, première revue d’administration au Brésil, Organizacao & Sociedade, Revista Gestao & tecnologia et Arche interdisciplinar, du Brésil; Comercio exterior et Economia, Sociedad y Territorio, importantes revues du Mexique).
Elle a été élue à des postes de représentation dans nombre d’associations internationales :
Elle a donné des conférences d’ouverture ou de plénière dans plusieurs colloques et congrès, dont le congrès mondial de l’Association internationale de relations industrielles tenu à Tokyo en 2000, le colloque international sur le télétravail à Bruxelles en 2005, et a présenté un grand nombre de communications dans des associations scientifiques internationales.
Soulignons enfin qu’elle a dirigé plusieurs publications auxquelles ont participé des chercheurs étrangers de renommée internationale, notamment aux Presses de l’Université du Québec (PUQ) et chez Octares (France). Plusieurs chercheurs français, américains et canadiens-anglais ont ainsi accepté de participer aux ouvrages qu’elle a dirigés ou codirigés.
Tremblay, Diane-Gabrielle (dir. 2008,). Flexibilité, sécurité d’emploi et flexicurité : les enjeux et défis. Presses de l'université du Québec.
Tremblay, Diane-Gabrielle, Jean-Marc Fontan et Juan-Luis Klein (2008, à paraître). Initiatives locales et développement socio-territorial. Québec : Presses de l’université du Québec.
Tremblay, Diane-Gabrielle (2008). L’éclatement de l’emploi. Québec : Presses de l’université du Québec
Tremblay, Diane-Gabrielle (2008). Formes de travail et politiques d’emploi; les enjeux. Québec : Presses de l’université du Québec
Tremblay, Diane-Gabrielle (dir., 2007). D’une culture de la retraite à un nouveau management des âges et des temps sociaux. Québec : Presses de l’université du Québec. Collection Économie politique.
Davel, Eduardo et Diane-Gabrielle Tremblay (2007). Formation et apprentissage organisationnel. La vitalité de la pratique. Québec : Presses de l’Université du Québec.
Tremblay, D.-G. (2007). L’innovation continue. Les multiples dimensions du phénomène de l’innovation. Québec : Télé-université. 334 p.
Tremblay, Diane-Gabrielle (sous la dir. 2006). Formation et performance socio-économique; comparaisons internationales. Québec : Presses de l’université du Québec. 568 p.
Tremblay, Diane-Gabrielle et Rémy Tremblay (sous la dir., 2006). La compétitivité urbaine dans le contexte de la nouvelle économie. Québec : Presses de l’université du Québec. Collection Économie politique.
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Tremblay, Diane-Gabrielle (2004). Conciliation emploi-famille et temps sociaux. Québec-Toulouse : Presses de l’Université du Québec et Octares. 340 p.
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